Le burn out

• Auteur : Philippe Zawieja
• • Editeur : Paris : PUF 2016
  • ISBN/ISSN : 978-2-13-063356-3
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Le burn-out est classiquement défini par trois phases telles qu'elles ont été énoncées par la psychologue américaine Christina Maslach : une phase d'épuisement professionnel, dont les signes peuvent être très divers (apathie ou, au contraire, hyperactivité professionnelle de type workhaholism); une phase de dépersonnalisation, dite de « cynisme », contribuant à la déshumanisation de la relation avec les tiers (collègues, usagers, patients, clients, etc.); une phase de perte d'estime de soi, marquée par un syndrome dépressif.

• • Descripteurs : état dépressif / surmenage